با پلاگین ویژه و کاربردی «مشاوره تلفنی» پلی ارتباطی با مشتریان بالقوه کسب و کار خود ایجاد کنید!

گاهی اوقات در فروشگاه های اینترنتی مشتریان برای خرید محصول مورد نظر دچار تردید هستند در این زمان مشاوره گرفتن از فروشنده و کارشناسان فروشگاه بهترین راهی است که میتوانند آنها را به خرید یا پیشنهاد یک محصول مناسبتر ترغیب کنند. همه ما می‌دانیم که یک فروشنده خوب هدفی بزرگتر از صرفا فروش را دارد بلکه جذب مشتریان و افزایش فروش در کنار جلب رضایت آنها بهترین نتیجه را در بلند مدت برای آن کسب و کار در بر خواهد داشت!

به همین منظور تمام تلاش مدیران فروشگاههای اینترنتی ایجاد یک ارتباط مفید با مشتریانشان است چرا که میدانند اگر این ارتباط حاصل نشود ممکن است مشتری آنها به کلی از خرید خود منصرف شود و یا اینکه ممکن است بعد از خرید پشیمان شود، طبیعتا این پشیمانی چیزی نیست که هیچ فروشنده یا کسب و کاری را موفق کند!
این ارتباط مفید کسب و کار با مشتریان خود میتواند از روش‌های مختلفی برقرار باشه البته ما در اینجا صرفا در مورد مشاوره و راهنمایی قبل از خرید سخن میگوییم! برای رفع این نیاز میتوان به قرار دادن اطلاعات تماس نظیر تلفن و ایمیل و همچنین صفحه لندینگ پیج اختصاصی برای مشاوره ، چت و گفتگوی آنلاین یا مسائلی از این دست را نام برد.

پلاگین ویژه ای که در اینجا معرفی میشود یک راهکار بسیار خوب برای جذب و ارتباط بهتر با مشتریان از طریق ارائه مشاوره خرید به آنها میباشد. لازم به ذکر است این پلاگین همین حالا در صفحه محصولات فراکت به عنوان «مشاوره رایگان» فعال بوده و از بدو افتتاح فراکت تا به این لحظه بسیار کاربردی و مفید بوده است، اگر شما هم در خرید این محصول شک دارید میتوانید از «مشاوره رایگان» فراکت بهره مند شوید!

معرفی امکانات پلاگین مشاوره تلفنی پرستاشاپ

اطلاعات مشتریان را به راحتی دریافت کنید!

با استفاده از پلاگین مشاوره تلفنی می توانید به راحتی اطلاعات مشتریانی که نیاز به راهنمایی برای خرید محصول دارند را از طریق یک فرم ساده دریافت کرده و در زمان مناسب با آنها جهت راهنمای و مشاوره برای خرید محصولاتتان تماس بگیرید. عملکرد پلاگین مشاوره تلفنی به این صورت است که در صفحه محصول در موقعیتی که مدیر فروشگاه تعیین می کند دکمه ای با عنوان دریافت مشاوره تلفنی نمایش داده میشود، بلافاصله با کلیک مشتری بر روی این دکمه پنجره ای باز می شود، در این پنجره امکان قرار دادن اطلاعاتی مانند: شماره تماس، تعیین زمان مشاوره و همچنین توضیحات توسط مشتری محصول ثبت می گردد.

مدیر فروشگاه در تنظیمات این پلاگین می تواند ظاهر دکمه مشاوره تلفنی را متناسب با قالب خود به راحتی استایل دهی نماید، در این پلاگین علاوه بر ثبت شماره تلفن، مدیر میتواند دو امکان فیلد زمان پیشنهادی و توضیحات را فعال کند تا مشتری بتواند علاوه بر ثبت شماره تماس از این امکانات هم بهره ببرد و درخواست خود را هم بصورت خلاصه مطرح نماید.

امکان مدیریت حرفه ای درخواست های مشاوره

پلاگین مشاوره تلفنی به شما امکان مدیریت حرفه ای درخواست های مشاوره را می دهد ، در بخش «فهرست درخواست ها» شما می توانید لیست درخواست ها را مشاهده کنید و در صورتی که مشتری زمان تماس را انتخاب کرده باشد در فهرست مشخص شده است که در زمان مناسب جهت تماس هستید یا خیر.

بعد از تماس با مشتری می توانید در پلاگین مشخص کنید که وضعیت درخواست در چه وضعیت قرار دارد ، آیا نیاز به تماس مجدد دارید یا پیگیری شده است و در زمان دیگری نیازی به تماس مجدد نیست.

چگونه پلاگین مشاوره تلفنی پرستاشاپ را دانلود و نصب کنم ؟

بعد از خرید پلاگین مشاوره تلفنی با توجه به اینکه این پلاگین در بستر ماژول پرستاپلاس ایجاد شده ، شما برای استفاده از آن باید ماژول رایگان پرستاپلاس را دانلود و نصب کنید. پرستاپلاس یک ماژول رایگان است که با استفاده از امکان پلاگین در پرستاشاپ امکانات و ابزارهای رایگان و تجاری را در اختیار شما قرار می دهد تا یک پرستاشاپ پلاس داشته باشید. بعد از نصب پرستاپلاس می توانید از طریق بخش مدیریت پلاگین های پرستاپلاس اقدام به دانلود و نصب پلاگین مشاوره تلفنی کنید.